Krajowy Urząd Kontroli (NAO) w UK wyraził zaniepokojenie efektywnością Urzędu Nadzoru Finansowego (FCA) w zakresie regulacji sektora kryptowalut. Niedawny raport NAO „Regulacje dotyczące usług finansowych: dostosowywanie się do zmian” krytykuje powolną reakcję FCA na nielegalne działania w dziedzinie kryptowalut. Prawie trzy lata zajęło FCA podjęcie działań przeciwko nielegalnym operatorom bankomatów kryptowalutowych. 11 lipca Cointelegraph poinformował, że po dochodzeniu FCA zamknęła 26 bankomatów z kryptowalutami. NAO zauważył, że chociaż FCA wymagała od firm zajmujących się kryptowalutami przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy od stycznia 2020 r. i rozpoczęła nadzór nad niezarejestrowanymi firmami i współpracę z nimi, egzekwowanie przepisów wobec nielegalnych operatorów bankomatów kryptowalut rozpoczęło się dopiero w lutym 2023 r.
NAO przypisuje opóźnienie FCA w rejestracji firm kryptograficznych ubiegających się o zgodę brakowi wyspecjalizowanego personelu kryptograficznego. W raporcie wspomina się, że brak wiedzy specjalistycznej w zakresie kryptowalut doprowadził do wydłużenia terminów rejestracji firm zajmujących się kryptowalutami zgodnie z przepisami dotyczącymi prania pieniędzy. 27 stycznia Cointelegraph poinformował, że od stycznia 2020 r., kiedy przepisy weszły w życie, FCA zatwierdziła tylko 41 z 300 wniosków od firm kryptograficznych.
Ponadto FCA wydała niedawno wytyczne, które mają pomóc firmom kryptograficznym zrozumieć nowe zasady dotyczące promocji kryptowalut. 2 listopada Cointelegraph poinformował, że FCA opublikowała „ostateczne wytyczne inne niż podręcznik” dotyczące przestrzegania nowych przepisów. Zasady te dotyczą w szczególności sposobów, w jakie firmy kryptograficzne mogą promować swoje usługi wśród klientów, zajmując się takimi kwestiami, jak twierdzenia firm dotyczące łatwości korzystania z kryptowalut bez odpowiedniego podkreślenia ryzyka i niewystarczającej widoczności ostrzeżeń o ryzyku ze względu na mały rozmiar czcionki.